Home është puna
Hap aplikacionin dhe shiko marrjet, arkëtimet dhe dokumentet që skadojnë, jo një panel bosh.
Inteligjenca operacionale
Puna e duhur.Personi i duhur.
Jepi ekipit një hap tjetër të qartë. Marrjet, kthimet, pagesat dhe dokumentet bëhen punë me përgjegjës, afat dhe regjistrim të asaj që është bërë.
- Home është puna
- Email-i hap punën
- Mbyllet kur mbyllet skedari
Punët
Home shfaq punët e sotme.
Hap Home dhe shiko punën që të takon sipas rolit tënd. Marrja e radhës, pagesa e papaguar ose dokumenti që mungon janë gati për veprim.
“Hapa aplikacionin dhe e dija çfarë të bëja.”
Si shfaqen punët
Personi i duhur e sheh
Secili sheh punën që i lejohet të kryejë. Stafi i operacioneve sheh dorëzimin. Financa sheh paratë që nuk janë shënuar.
Flota, Bookings dhe Financa krijojnë punën
Ato zona hapin punët. Home i shfaq.
Kujtesat
Të gjitha kanalet çojnë në të njëjtën punë.
Një kujtesë duhet të të çojë drejt e te puna. Email-i dhe njoftimet në aplikacion hapin qiranë ose punën përkatëse, ndërsa WhatsApp ofrohet kur është konfiguruar dhe ke dhënë pëlqimin.
“Preka kujtesën dhe dola te qiraja.”
Email, në aplikacion, WhatsApp
Email-i hap punën
Një kujtesë lidhet drejt me qiranë ose detyrën, kështu hapja e email-it e kryen punën.
Në aplikacion gjithmonë vepron
Prek njoftimin dhe dolesh te veprimi tjetër.
WhatsApp kur e zgjedh
I shkurtër dhe i përzgjedhur. Njoftimet i kontrollon te cilësimet.
Menaxhimi
Më pak vrap pas njerëzve. Më shumë mbikëqyrje.
Di kush merret me çdo punë dhe shiko kur kryhet. Mbaj sportelin në lëvizje pa i kërkuar të gjithëve një përditësim.
“E shoh çfarë është ende e hapur.”
Çfarë shohin menaxherët
Shiko çfarë është ende e hapur
Menaxherët dhe pronarët kontrollojnë punën e hapur pa pyetur bisedën e grupit.
E kryer do të thotë skedari i kryer
Mbyllja e qirasë mbyll punën. Një punë mbetet e hapur derisa puna e kërkuar të përfundojë.
Jo e njëjtë me automatizimin
Kuitancat dhe bllokimet e kalendarit përfundojnë vetë. Punët janë ajo që kërkon ende një person.
Vazhdo të shfletosh · Rezervimet
Çdo kanal shkruan në një orar.
Ndrysho datat te qiraja dhe mbaj pagesat e formularët bashkë. Ekipi yt punon nga një rezervim i përditësuar.
“E shoh gjithë javën në një ekran.”
Një orar për makinat
Një kalendar flote
Dyqani, POS dhe rezervimet që dërgon bllokojnë data për të njëjtën makinë.
Çdo kanal shkruan këtu
Nuk drejton një kalendar në mur plus një kuti postare.
Riprogramo te qiraja
Një ndryshim date mbetet te ajo qira, kështu pagesa dhe formularët e ndjekin.
Vazhdo të shfletosh · Skedari i qirasë
Ndal ndarjen e një qiraje në aplikacione.
Hap qiranë dhe gjej rezervimin, paratë dhe dokumentet bashkë. Ekipi yt mund t'i përgjigjet klientit pa kërkuar nëpër mjete të ndara.
“Në marrje kisha kontratën, paradhënien dhe patentën në një vend.”
Çfarë mban skedari
Rezervimi hap skedarin
Klienti, makina dhe datat nisin një skedar qiraje, jo një dosje e krijuar pas “po”-së në WhatsApp.
Pagesa mbetet mbi të
Pagesa, paradhënia dhe bilanci mbeten te qiraja.
Dokumentet mbeten mbi të
Patenta, dokumenti i identitetit dhe nënshkrimi lidhen me të njëjtën qira që sporteli do të hapë në marrje.
Automatizim brenda produkteve
Çfarë ndodh vetvetiu
Pjesa më e madhe e qirasë përfundoi vetë. Puna është ajo që të duhet ende ty.
Rezervimi eci tashmë
Datat bllokohen për makinën. Klienti dhe sporteli marrin konfirmimin. Kjo është Bookings dhe Payments që punojnë, jo një detyrë që e shënon.
Njoftimet e marrjes dhe kthimit dërgohen
Kur afrohet termini, Resurve u shkruan klientit dhe sportelit. Dikush duhet ende të dorëzojë çelësat.
Paratë e paguara janë tashmë në kontabilitet
Ngjarjet e njohura të pagesës online dhe POS shënohen në Financë. Paratë që nuk janë shënuar ende mund të shfaqen si punë.
Çfarë kërkon ende një person
Dorëzimi, bilanci i mbetur, dokumentet e paplota, një paradhënie për shqyrtim. Ato mbeten si punë në Home derisa qiraja të përfundojë vërtet.
Si funksionon
Si funksionon një punë
01
Ngjarja krijon punënNjë rezervim, një kthim me vonesë, dokumente që duhen, para që nuk janë shënuar.
02
Roli i duhur e shehHome dhe portali shfaqin vetëm punën që ai person mund të bëjë.
03
Mbyllja e skedarit mbyll punënKrye punën te qiraja. Puna nuk mbetet si një shenjë e rreme.
Pyetje për operacionet
Si t'i zvogëloj klientët që nuk vijnë për qiranë?
Resurve dërgon kujtesa për marrjen dhe i vendos arkëtimin e dorëzimin në Home si punë. Klienti merr një rezervim të qartë për të përfunduar dhe ekipi yt sheh kush nuk ka paguar ose nuk e ka plotësuar formularin para terminit.
A është ky një menaxher detyrash?
Jo. Punët vijnë nga qira reale: një marrje, një shqyrtim paradhënie, dokumente që duhen. Krye punën te skedari dhe puna zhduket.
A mund të shoh nëse stafi e përfundoi punën?
Po. Një punë e hapur mbetet në Home derisa qiraja ose regjistrimi bazë të përfundojë. Nuk mbështetesh te një “po shef” në WhatsApp.
A do ta mbushë kjo ekipin me mesazhe?
Njoftimet i çojnë njerëzit te puna dhe ti i kontrollon te cilësimet. Qëllimi është më pak marrje të harruara, jo njoftime pa pushim.
A është kjo e njëjtë me automatizimin?
Jo. Kuitancat, bllokimet e kalendarit dhe shënimet e kontabilitetit përfundojnë vetë brenda Payments, Bookings dhe Kontabilitetit. Inteligjenca operacionale tregon çfarë duhet të bëjë ende një person dhe nëse u mbyll.
Nis
Krijo llogarinë. Shpërnda linkun.
Shto flotën, prano rezervimin dhe drejto skedarin. Resurve është dyqani, pagesa, sporteli dhe puna tjetër, në një vend.