Бронь открывает файл
Клиент, автомобиль и даты начинают один арендный файл, а не папку, созданную после «да» в WhatsApp.
Resurve Rental File
Вся арендаостаётся в одном месте.
Выдача, оплата и возврат остаются на этой аренде.
- Выдача и возврат
- Топливо и пробег
- Фотографии и проблемы
Один прокат
Перестаньте разделять аренду по всему миру приложения.
Календарь забывает царапину. Бухгалтерия не видела фото. WhatsApp держит и то и другое, и никто не найдёт. Арендный файл, где встречаются бронь, оплата, формы и состояние.
“Я открыла прокат. Все было там.”
Что содержит файл
Оплата остается на нем
Оплата, депозит и баланс остаются на прокате.
Бумаги остаются на нем
Права, удостоверение личности и подпись прикрепляются к той же аренде; стойка откроет их при выдаче.
Состояние
Доказательства являются частью Работа.
Фото состояния, топливо и пробег остаются в аренде, не разбросаны по чатам и камерам.
“Царапина находится в файле с фотографией.”
Выдача, фото, происшествия
Выберите и верните контрольные списки
Топливо, пробег и ноты для передачи являются частью работы, а не рулоном камеры.
Условия фото
Фотографии остаются на этом прокате, поэтому следующая смена видит царапину с изображением.
Проблемы и аварии
Инциденты остаются в контексте аренды и автомобиля, а не потерянного чата.
Память
Бизнес держит История.
Каждый прокат сохраняет свои сроки. Повторные клиенты, предыдущий ущерб и способы закрытия денег фиксируются, а не у кого-то в голове.
“Я вижу, как эта машина и этот гость в последний раз ездили.”
История на прокате
Таймлайн на каждую аренду
Откройте его через год, и история все еще там.
Повторять гостей
Предыдущие повреждения и то, как закрыты деньги, фиксируются, а не в чьей-то голове.
Память бизнеса
Resurve помнит, как в последний раз ездил этот автомобиль и этот гость.
Продолжайте исследовать · Forms
Спрашивайте то, Вы уже спрашиваете.
Добавьте поля, которые стойка уже спрашивает: права, документы, доп. водители, рейс. Та же форма, на витрине и когда вы шлёте бронь из CRM.
“Они заполнили его до прибытия.”
Пользовательские проверки бронирования
Вы выбираете вопросы
Лицензия, удостоверение личности, дополнительные водители, номер рейса, проверка вашего стола уже работает.
Что блокирует бронирование
Необходимые поля сохраняют неполные бронирования видимыми до тех пор, пока гость не закончит.
Везде одинаковые формы
Магазин, POS и отправленные вами бронирования показывают опубликованную живую форму.
Продолжайте исследовать · Operational Intelligence
Следующим действием является Уже ясно.
Сотрудник открывает Home и видит выдачи и сборы. Менеджер видит, что ещё открыто. Владелец видит незакрытую работу без вопросов в чат. Задачи идут из Fleet, Bookings, Finance и остального Resurve, Home не выдумывает второй список.
“Я открыл приложение. Я знал, что делать.”
Как появляются рабочие места
Главная — это работа
Откройте приложение и посмотрите выдачи, оплаты и документы, а не пустую панель.
Правильный человек видит это
Работа разрешена. Фронтлайн видит передачу. Финансы видят неположенные деньги.
Автопарк, бронирования и финансы создают работу
Эти поверхности создают задачи. Главная показывает их.
Автоматизация внутри продуктов
Что происходит само по себе
Арендный файл — одна запись с первого бронирования. Фотографии состояния по-прежнему делает человек с камерой.
Бронь открывает файл
Клиент, машина и даты начинаются в одной аренде.
Формы и деньги остаются на нем
Подпись, лицензия и статус оплаты остаются на этом прокате. Стол не ищет второе приложение для контракта.
Возврат может потребовать проверки
Когда команда завершит возврат, гостя могут попросить оставить отзыв. Оформление осмотра по-прежнему требует стола.
Как это работает
Что содержит файл
01
Бронь открывает файлКлиент, автомобиль, даты, оплата, формы.
02
Ваша команда фиксирует, что произошлоПередача, топливо, фотографии, проблемы, аварии.
03
Возврат закрывает циклИнспекция, дополнительные сборы, депозит, квитанция.
Вопросы об арендном файле
Что такое арендный файл?
Полная запись одной аренды: бронирование, деньги, документы, выдача, возврат и всё, что пошло не так. У каждого заказа одна запись.
Можно ли хранить фото состояния?
Да. Доказательства выдачи и возврата живут на этой аренде, с топливом и пробегом, так что вы не прокручиваете галерею телефона.
Куда уходят несчастные случаи и проблемы?
В арендном файле с другими записями автомобиля. Команда видит их в контексте этого проката.
Кто может открыть файл?
Ваша команда по роли. Гость видит клиентскую сторону этого бронирования, оплату, документы, которые он должен и что делать дальше, а не ваши внутренние заметки.
Начинать
Создайте аккаунт. Поделитесь ссылкой.
Добавьте автопарк, примите бронь, ведите файл. Resurve, витрина, оплата и следующая задача, в одном месте.