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O evento cria o trabalhoUma reserva, uma devolução atrasada, documentos em falta, dinheiro por lançar.
Operational Intelligence
O que fazer a seguir já está claro.
A maior parte do software espera que alguém note. O Resurve mostra o que precisa de acontecer, quem deve fazê-lo, quando e se está feito. É trabalho na Home, no aluguer e no email — não um segundo app de tarefas.
- A Home é o trabalho
- O email abre o trabalho
- Fechado quando o processo o está
Trabalhos
A próxima ação já está clara.
Uma pessoa de frontline abre a Home e vê levantamentos e cobranças. Um gestor vê o que ainda está aberto. Um proprietário vê trabalho por resolver sem perguntar no grupo. Os trabalhos vêm de Fleet, Bookings, Finance e do resto do Resurve — a Home não inventa uma segunda lista.
- Abri a app. Sabia o que fazer.
Lembretes
Cada canal aponta para o mesmo trabalho.
Email e notificações in-app abrem o aluguer ou a tarefa. O WhatsApp pode juntar-se quando ativa. O ponto não é mais ruído. É que levantamento, depósito e devolução são difíceis de esquecer.
- O lembrete abriu o processo, não um email morto.
Gestão
Menos cobranças. Mais supervisão.
Passa menos tempo a perguntar se alguém cobrou, inspecionou ou fechou o depósito. O trabalho tem um responsável e um estado feito. É assim que um gestor cobre um balcão maior.
- Consigo ver o que ainda está aberto.
Automatização dentro dos produtos
O que acontece sozinho
Muito do aluguer já terminou. Os trabalhos são o que ainda precisa de si.
A reserva já se moveu
As datas bloqueiam no carro. Hóspede e balcão recebem a confirmação. São Bookings e Payments, não uma tarefa para marcar.
Avisos de levantamento e devolução saem
Quando o slot está perto, o Resurve escreve ao hóspede e ao balcão. Alguém ainda tem de entregar as chaves.
Dinheiro pago já está na contabilidade
Checkout e eventos POS conhecidos lançam-se no Finance. Dinheiro por lançar ainda pode aparecer como trabalho.
O que ainda precisa de uma pessoa
Entrega, saldo restante, documentos incompletos, revisão de depósito. Ficam trabalhos na Home até o processo estar realmente fechado.
- A reserva correu sozinha. O levantamento ainda é meu.
Como corre
Como corre um trabalho
02
O papel certo vê-oA Home e o portal só mostram trabalho que essa pessoa pode fazer.
03
Fechar o processo fecha o trabalhoFaça o trabalho no aluguer. O trabalho não fica como uma marca falsa.
Perguntas sobre operações
O Resurve envia lembretes de levantamento e coloca cobrança e entrega na Home como trabalhos. O hóspede recebe uma reserva clara para completar. A equipa vê quem não pagou ou não terminou o formulário antes do slot.
Começar
Crie a conta. Partilhe a ligação.
Adicione a frota, aceite a reserva, gira o processo. O Resurve é a loja, o checkout e o próximo trabalho — num só sítio.