बुकिंग फ़ाइल खोलती है
ग्राहक, गाड़ी और तारीखें एक रेंटल फ़ाइल शुरू करते हैं। WhatsApp पर 'हाँ' के बाद बनाया फ़ोल्डर नहीं।
Resurve रेंटल फ़ाइल
हर रेंटल, पूरी कहानी।
बुकिंग, भुगतान, अनुबंध और गाड़ी की हालत की फोटो साथ होनी चाहिए। एक रेंटल फ़ाइल खोलें और देखें क्या हुआ, क्या छूटा और आगे क्या है।
- पिकअप और वापसी
- ईंधन और माइलेज
- फोटो और समस्याएँ
एक रेंटल
एक रेंटल को कई ऐप में न बाँटें।
रेंटल खोलें और बुकिंग, पैसा और कागज़ साथ पाएँ। टीम अलग टूल खोजे बिना ग्राहक को जवाब दे सकती है।
“पिकअप पर अनुबंध, डिपॉज़िट और लाइसेंस एक जगह थे।”
फ़ाइल में क्या रहता है
भुगतान उसी पर रहता है
भुगतान, डिपॉज़िट और बाकी रकम रेंटल पर रहते हैं।
कागज़ उसी पर रहते हैं
लाइसेंस, पहचान पत्र और हस्ताक्षर उसी रेंटल से जुड़ते हैं जो काउंटर पिकअप पर खोलता है।
हालत
सबूत काम का हिस्सा हैं।
पिकअप और वापसी की फोटो ईंधन, माइलेज और बताई गई समस्याओं के पास रखें। गाड़ी की हालत का साफ़ रिकॉर्ड बनता है।
“खरोंच फोटो के साथ फ़ाइल में है।”
पिकअप, फोटो, इवेंट
पिकअप और वापसी चेकलिस्ट
ईंधन, माइलेज और पिकअप के नोट फोन की गैलरी में नहीं, काम का हिस्सा हैं।
हालत की फोटो
फोटो उसी रेंटल पर रहती हैं, इसलिए अगली शिफ़्ट खरोंच फोटो के साथ देखती है।
समस्याएँ और दुर्घटनाएँ
इवेंट खोई हुई चैट में नहीं, रेंटल और गाड़ी के संदर्भ में रहता है।
याद
कंपनी कहानी याद रखती है।
पिकअप, वापसी और भुगतान का इतिहास क्रम में देखें। बाद में सवाल लौटे तो जानकारी मौजूद है।
“देखता हूँ वह गाड़ी और यह ग्राहक पिछली बार कैसे रहे।”
रेंटल का इतिहास
हर रेंटल की टाइमलाइन
एक साल बाद खोलें और कहानी वहीं है।
लौटते ग्राहक
पिछला नुकसान और पैसा कैसे निपटा, किसी के दिमाग में नहीं, रिकॉर्ड में है।
कंपनी की याद
विवाद या अगली बुकिंग में मालिक से पूछे बिना पिछला नुकसान और निपटान देखें।
और देखें · फ़ॉर्म
जो पहले से पूछते हैं, बुकिंग पर पूछें।
कंपनी को जो जानकारी चाहिए वह माँगें: लाइसेंस की जानकारी, पहचान, दूसरे ड्राइवर या फ़्लाइट नंबर। वही फ़ॉर्म ऑनलाइन और टीम की भेजी बुकिंग में इस्तेमाल करें।
“लाइसेंस की फोटो पिकअप से पहले रेंटल पर थी।”
बुकिंग के अपने चेक
सवाल आप चुनते हैं
ड्राइविंग लाइसेंस, पहचान, दूसरे ड्राइवर, फ़्लाइट नंबर — जो आपका काउंटर पहले से पूछता है।
जो बुकिंग रोके उसे चिह्नित करें
ज़रूरी फ़ील्ड अधूरी बुकिंग को तब तक दिखाते हैं जब तक ग्राहक पूरा न करे।
हर जगह वही फ़ॉर्म
स्टोर, POS और भेजी बुकिंग वही फ़ॉर्म दिखाते हैं जो आपने पब्लिश किया।
और देखें · ऑपरेशनल इंटेलिजेंस
होम आज का काम दिखाता है।
होम खोलें और अपनी भूमिका का काम देखें। अगला पिकअप, बाकी भुगतान या छूटा कागज़ काम के लिए तैयार मिलता है।
“ऐप खोला और पता था क्या करना है।”
काम कैसे दिखता है
होम ही काम है
ऐप खोलें और पिकअप, वसूली और निपटाने के कागज़ देखें। खाली डैशबोर्ड नहीं।
सही व्यक्ति देखता है
हर कोई वही काम देखता है जो वह कर सकता है। फ्रंटलाइन पिकअप देखता है। अकाउंट्स वह पैसा देखता है जो अभी बहीखाते में नहीं है।
फ्लीट, बुकिंग और अकाउंट्स काम बनाते हैं
ये सतहें काम खोलती हैं। होम उन्हें दिखाता है।
प्रोडक्ट के अंदर ऑटोमेशन
अपने आप क्या होता है
रेंटल पहली बुकिंग से एक रिकॉर्ड है। हालत की फोटो के लिए अभी भी कैमरा लेकर इंसान चाहिए।
बुकिंग फ़ाइल खोलती है
ग्राहक, गाड़ी और तारीखें एक रेंटल शुरू करते हैं।
फ़ॉर्म और पैसा उसी पर रहते हैं
हस्ताक्षर, लाइसेंस और भुगतान हालत उसी रेंटल पर रहते हैं। काउंटर अनुबंध के लिए दूसरा ऐप नहीं खोजता।
वापसी बंद करने पर समीक्षा माँग सकते हैं
टीम वापसी पूरी करे तो ग्राहक से समीक्षा माँगी जा सकती है। टीम जाँच दर्ज करती है।
कैसे चलता है
फ़ाइल में क्या रहता है
01
बुकिंग फ़ाइल खोलती हैग्राहक, गाड़ी, तारीखें, भुगतान, फ़ॉर्म।
02
टीम दर्ज करती है क्या हुआपिकअप, ईंधन, फोटो, समस्याएँ, दुर्घटनाएँ।
03
वापसी चक्र बंद करती हैजाँच, अतिरिक्त शुल्क, डिपॉज़िट, रसीद।
रेंटल फ़ाइल प्रश्न
रेंटल फ़ाइल क्या है?
एक रेंटल का रिकॉर्ड: ग्राहक, गाड़ी, भुगतान, फ़ॉर्म, ईंधन, फोटो, इवेंट और वापसी। टीम और ग्राहक अपना ज़रूरी हिस्सा देखते हैं।
हालत की फोटो रख सकते हैं?
हाँ। पिकअप और वापसी के सबूत ईंधन और माइलेज के साथ उसी रेंटल पर रहते हैं, इसलिए गैलरी स्क्रॉल नहीं करते।
दुर्घटनाएँ और समस्याएँ कहाँ जाती हैं?
रेंटल फ़ाइल में, गाड़ी के बाकी रिकॉर्ड के साथ। टीम उन्हें उस रेंटल के संदर्भ में देखती है।
फ़ाइल कौन खोल सकता है?
भूमिका के हिसाब से आपकी टीम। ग्राहक बुकिंग का अपना हिस्सा, भुगतान, बाकी कागज़ और अगला कदम देखता है, आपके अंदरूनी नोट नहीं।
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अकाउंट बनाएँ, लिंक साझा करें।
वाहन जोड़ें, बुकिंग लें और रिकॉर्ड आगे बढ़ाएँ। Resurve स्टोर, भुगतान, काउंटर और अगला काम एक जगह रखता है।