自动 CRM

把对话接下去,接到预订。

把询价、客户信息和预订放在一起。用准备好的预订链接跟进,下次接着上次聊。

  • 店铺来的线索
  • 付款即转化
  • 发送预订

线索

店铺可以 产生线索。

把登录客户的询价和团队加的联系方式放在一起。每次跟进都有记录可回。

“他们来过我的店铺,现在在客户里。”

线索怎么进到客户里

店铺可以产生线索

在店铺登录的客户可以进到客户列表。只是访问不算合格。

手动加线索

销售加上还属于你的联系人的姓名、邮箱和电话。

电话还是人打

Resurve 不同步你的电话。WhatsApp 由你写。预订成真时记录才往前走。

转化

真预订 推动 CRM。

对上的客户预订时,询价和预订连起来。需要判断时,团队来确认。

“同一个邮箱和那条线索连上了预订。”

什么时候自动转化

邮箱对得上就转化

付款、POS 收款或销售邀请用同一个邮箱,线索就变成预订。

只有 Resurve 确定时

只是名字像永远不会转化。不确定的匹配等团队确认。

可以说不是这个人

连错了?拒绝它。Resurve 不会再悄悄用这一对。

销售

在客户有账户之前 就发预订。

选好车和日期,发出准备好的预订。客户打开链接,填信息、资料和可用的付款步骤。

“在 WhatsApp 报了价,然后从 Resurve 发了预订。”

用邮件发预订邀请

从报价到预订

别再抄 WhatsApp 报价进日历。从客户里发租赁。

他们收到链接

邮件里带着完成这笔预订的链接。

在 Resurve 里完成

在你准备好的预订上填表、付款、确认。

继续看 · 预订

每个渠道 都写进一张日历。

在租赁上改日期,把付款和表格放在一起。团队从同一笔最新预订干活。

“一周全在一屏上。”

给车的一张排期

一张车队日历

店铺、POS 和你发出的预订,占的是同一辆车的日期。

每个渠道都写到这里

不用墙上的日历再加一个收件箱。

在租赁上改期

改动留在这笔租赁上,所以付款和表格跟着走。

继续看 · 自动店铺

店铺上线, 然后变好。

Resurve 找出拖住页面的地方,准备好改动。看建议、批准,然后回到你的一天。

“我的网站终于跟上了公司。”

从建议到更好的页面

找出需要关注的地方

搜索曝光、访问量和页面检查,告诉你店铺哪里还能做得更好。

发布前先看改动

在 Resurve 里看建议的文案或页面改进。发不发布由你决定。

不用重做也能变好

预订链接保持不变,批准的改动让后面的页面变好。

产品里的自动化

自己会发生的事

电话还是你打。Resurve 确定时,记录才往前走。

店铺可以产生线索

登录的客户可以进到客户里。只是访问不算。

付款的同一个邮箱会转化

付款、POS 或销售邀请用同一个邮箱,线索就变成预订。不确定时团队确认。

怎么运作

销售预订怎么完成

01

加一个人

姓名、邮箱、电话。发出去必须有邮箱。

02

发租赁

车、日期和地点。他们收到链接,不是一张 PDF 报价。

03

在 Resurve 里完成

需要时建账户,然后在那笔预订上填表和付款。

CRM问题 CRM

CRM 会自动更新吗?

登录的店铺访问可以产生线索。付款或发出预订的准确邮箱会转化。没预订的客户姓名和联系方式留在团队那里。

销售能手动加线索吗?

能。客户可以加成线索。有邮箱就能从那一行发预订。

他们还没有 Resurve 账户呢?

邮件照样发出。打开链接后他们建账户,直接回到这笔预订填表和付款。

为什么发预订需要邮箱?

客户要收到链接,而且要对上这笔预订。没有邮箱就先留成线索,来了再用 POS 预订。

开始

建好账户, 分享链接。

添加车辆、接预订、把记录接下去。Resurve 把店铺、收款、柜台和下一件事放在一起。

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