预订打开档案
客户、车和日期开始一份租赁档案。不是在 WhatsApp 上说了“好”以后建的文件夹。
一笔租赁
打开租赁,预订、钱和资料都在一起。团队不用翻别的工具就能回答客户。
“取车时合同、押金和驾照都在一处。”
档案里有什么
客户、车和日期开始一份租赁档案。不是在 WhatsApp 上说了“好”以后建的文件夹。
付款、押金和余额留在这笔租赁上。
驾照、证件和签名连到柜台取车时打开的同一笔租赁。
车况
把取车和还车的照片放在油量、里程和报告的问题旁边。车况有一份清楚的记录。
“划痕带着照片在档案里。”
取车、照片、事件
油量、里程和取车备注是工作的一部分,不是手机相册。
照片留在这笔租赁上,下一班的人带着照片看到划痕。
事件留在租赁和车的上下文里,不在丢掉的聊天里。
记忆
按顺序看取车、还车和付款的历史。以后问题回来时,细节还在。
“我看得到这辆车和这位客户上次怎么样。”
租赁上的历史
一年后打开,故事还在。
上次的损坏和钱怎么结的,在记录里,不在谁脑子里。
有争议或下一次预订时,不用问老板,就能看到上次的损坏和结算。
继续看 · 表格
要公司需要的资料:驾照信息、身份、其他司机或航班号。同一份表格用在在线和团队发出的预订上。
“取车前驾照照片已经在这笔租赁上。”
每笔预订自己的检查
驾照、身份、其他司机、航班号——你的柜台本来就在问的。
必填项让没完成的预订一直显示,直到客户填完。
店铺、POS 和你发出的预订,显示你发布的那份表格。
继续看 · 运营智能
打开首页,看到属于你角色的事。下一次交车、没付的款或缺的资料,都准备好让你处理。
“打开应用就知道要做什么。”
任务怎么出现
打开应用,看到交车、收款和要处理的资料,不是一张空仪表盘。
每个人只看到自己能处理的事。一线看到交车。财务看到还没进账的钱。
这些界面打开任务,首页把它们显示出来。
产品里的自动化
从第一笔预订起,租赁就是一份记录。车况照片还是需要拿相机的人。
预订打开档案
客户、车和日期开始一笔租赁。
资料和钱留在上面
签名、驾照和付款状态留在这笔租赁上。柜台不用为合同找第二个应用。
关掉还车可以请客户评价
团队完成还车后,可以请客户评价。团队记下检查。
怎么运作
01
预订打开档案客户、车、日期、付款、表格。
02
团队记下发生了什么取车、油量、照片、问题、事故。
03
还车把圈闭上检查、额外费用、押金、收据。
一笔租赁的记录:客户、车、付款、表格、油量、照片、事件和还车。团队和客户看到各自需要的部分。
能。取车和还车的证据跟油量、里程一起留在这笔租赁上,不用翻相册。
进租赁档案,和车的其他记录在一起。团队在这笔租赁的上下文里看到。
按角色的团队。客户看到预订的客户部分、付款、欠的资料和下一步,看不到内部备注。
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