运营智能

对的事,交给对的人。

给团队一个清楚的下一步。取车、还车、收款和资料变成有负责人、有期限、有完成记录的任务。

  • 首页就是工作
  • 邮件直达任务
  • 做完才关闭

任务

首页 显示今天要做的事。

打开首页,看到属于你角色的事。下一次交车、没付的款或缺的资料,都准备好让你处理。

“打开应用就知道要做什么。”

任务怎么出现

首页就是工作

打开应用,看到交车、收款和要处理的资料,不是一张空仪表盘。

对的人看到

每个人只看到自己能处理的事。一线看到交车。财务看到还没进账的钱。

车队、预订和财务产生任务

这些界面打开任务,首页把它们显示出来。

提醒

每个渠道 都指向同一件事。

提醒应该直接把你带到工作。邮件和应用通知打开对应的租赁或任务,WhatsApp 在设置并允许时才来。

“点了一条提醒,就落在那笔租赁上。”

邮件、应用、WhatsApp

邮件直达任务

提醒直接连到租赁或任务,打开邮件就能处理。

应用里永远能点

点通知,直接到下一步。

允许时用 WhatsApp

短、挑着发。通知在设置里管。

管理

少追一点, 多看一眼。

知道每件事在谁手上、什么时候做完。不用挨个问,柜台也在走。

“看得到还有什么没关。”

经理看到什么

看到什么还开着

经理和老板不用在群里问,就能看开着的活。

做完才算档案完成

关掉租赁,任务也关掉。要做的事没完,任务就一直开着。

这和自动化不一样

收据和日历占用自己完成。任务还是需要人来做的事。

继续看 · 预订

每个渠道 都写进一张日历。

在租赁上改日期,把付款和表格放在一起。团队从同一笔最新预订干活。

“一周全在一屏上。”

给车的一张排期

一张车队日历

店铺、POS 和你发出的预订,占的是同一辆车的日期。

每个渠道都写到这里

不用墙上的日历再加一个收件箱。

在租赁上改期

改动留在这笔租赁上,所以付款和表格跟着走。

继续看 · 租赁档案

别把一笔租赁 拆到几个应用里。

打开租赁,预订、钱和资料都在一起。团队不用翻别的工具就能回答客户。

“取车时合同、押金和驾照都在一处。”

档案里有什么

预订打开档案

客户、车和日期开始一份租赁档案。不是在 WhatsApp 上说了“好”以后建的文件夹。

付款留在上面

付款、押金和余额留在这笔租赁上。

资料留在上面

驾照、证件和签名连到柜台取车时打开的同一笔租赁。

产品里的自动化

自己会发生的事

大部分租赁自己就走完了。任务还是需要你的那部分。

预订已经往前走了

日期占住车,客户和柜台收到确认。那是预订和收款在做事,不是一个要打勾的任务。

取车和还车提醒会发出

时间近了,Resurve 会写给客户和柜台。钥匙还是人来交。

付了的钱已经在账本里

认识的刷卡和 POS 事件进财务。还没进账的钱可以变成任务。

还需要一个人

移交,剩余余额,文书不全,存款审查. 那些留在家里工作直到文件完成为止

怎么运作

任务怎么运作

01

事件产生任务

预订、晚还车、缺资料、没进账的钱。

02

对的角色看到

首页和门户只显示这个人能做的事。

03

关掉档案就关掉任务

在租赁上把事做完。任务不会留成一个假的勾。

业务问题

怎么减少爽约?

Resurve 发取车提醒,把收款和取车放在首页当任务。客户收到清楚的待完成预订,团队看到谁没付款或在期限前没填完资料。

这是任务管理器吗?

不是。任务来自真实的租赁:交车、押金检查、缺资料。在档案里把事做完,任务就消失。

看得到团队做完了吗?

看得到。开着的任务留在首页,直到租赁或记录完成。不用靠 WhatsApp 上的一句“好的老板”。

团队会被通知淹没吗?

提醒把人带到任务上,你在设置里管。目标是少漏交车,不是一直响。

这和自动化一样吗?

不一样。收据、日历占用和入账在收款、预订和账本里自己完成。运营智能显示人还要做什么、有没有做完。

开始

建好账户, 分享链接。

添加车辆、接预订、把记录接下去。Resurve 把店铺、收款、柜台和下一件事放在一起。

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