問題由你決定
駕照、身分、追加駕駛、航班號碼,你櫃檯本來就在問什麼就問什麼。
你決定的檢查
問你的生意需要的資料:駕照資訊、身分、追加駕駛,或航班號碼。線上表單和團隊送出的預訂用同一份。
“取車前,駕照照片就已經在租車上了。”
自訂預訂檢查
駕照、身分、追加駕駛、航班號碼,你櫃檯本來就在問什麼就問什麼。
必填欄位會讓未完成的預訂一直顯示,直到顧客填完。
店面、POS 和你送出的預訂,顯示的都是你發布的那份即時表單。
合約
顧客在手機上讀條款並簽名。接受的紀錄留在租車上,交車時直接可用。
“合約就在租車上。”
條款與簽名
顧客在預訂流程裡簽名。你不用在櫃檯印合約。
檔案顯示簽名已擷取,並附上他們接受的條款。
未完成的表單會留在首頁當成一件事,取車時不用猜文件到底辦好了沒。
在租車上
文件就在團隊需要的地方:跟預訂和付款放在一起。經手這筆租車的人都看得到同樣的資訊。
“我不用在 WhatsApp 裡翻駕照照片。”
租車檔案上的表單
駕照照片和勾選項,跟付款、取車、還車放在一起。
下一個接班的人打開租車,不用去找裝著駕照照片的 WhatsApp 對話。
一年後打開這筆租車,表單的填答還在檔案上。
繼續看看 · 租車檔案
打開租車,預訂、款項和文件都在同一處。團隊回答顧客問題時,不用在各個工具之間找。
“取車時,合約、押金和駕照都在同一個地方。”
檔案裡有什麼
顧客、車輛和日期,從一份租車檔案開始,不是 WhatsApp 一句「好」之後才建的資料夾。
付款、押金和尾款,都留在這筆租車上。
駕照、身分證件和簽名,附在櫃檯取車時會打開的同一筆租車上。
繼續看看 · 預訂
在租車上改日期,付款和表單也跟著留在一起。團隊看的是一筆更新過的預訂。
“我一個畫面就看得到整週。”
車輛共用一份行程
店面、POS 和你送出的預訂,都保留同一輛車的日期。
你不用同時管牆上日曆和一個收件匣。
改日期就留在那筆租車上,付款和表單也跟著走。
產品裡的自動化
你本來就會做的檢查,在顧客預訂時出現。顧客拿到鑰匙後,你不用再追紙本。
表單在預訂時出現
在店面、POS,或你送出的預訂上。顧客用手機填駕照、身分資料、條款和簽名。
填好的內容落在租車上
照片、勾選項和簽名,跟取車和付款一起留在那筆租車上。團隊只要開一筆紀錄。
運作方式
01
建立表單加上欄位、必填檢查、條款和簽名。
02
在預訂時顯示在店面、POS,或你送出的預訂上。
03
留在檔案上租車把填答跟其他東西放在一起。
它是預訂裡的合約和駕照檢查。條款和簽名跟著租車一起收,不是另一個要匯出、然後就忘掉的產品。
可以。預訂表單有簽名區,租車檔案也會記錄簽名已存檔。
可以。你自己新增並排列需要的欄位。顧客只會看到你發布的那份即時表單。
線上預訂時、從 CRM 送出預訂時,或你在進行中的租車上送出表單時。未完成的預訂會一直標記著,直到他們填完。
開始
建立車隊、接下預訂,把檔案跑完。Resurve 就是店面、結帳、櫃檯和下一件工作,全在同一個地方。